Mai 2021

Tatsächlich, man kann es auch übertreiben: Wenn der chinesische Gigant Huawei seine Philosophie erklärt, steht als erster Satz folgendes: „Serving our customers is the only reason Huawei exists; customer demand...

Unternehmen mit einem kundenorientierten Geschäftsmodel sind überdurchschnittlich erfolgreich. Unternehmen, die verkaufen was sie können, gehen ein, die Anderen machen, was sie verkaufen können (was der Kunde braucht) und überleben. Ein...

Es ist schon etwas Besonderes: trotz der Erfahrung und Routine von unzähligen Vorträgen und Seminaren ist es die Stunde der Wahrheit: denn im Saal sitzen nicht nur die Studenten, sondern...